De status van jouw bestelling is te vinden in jouw account. Klik in jouw account op "Mijn bestellingen" en van al jouw bestellingen zie je daar de actuele status.
Alle mogelijke statussen van jouw bestelling
- Nieuwe order: je hebt net een bestelling geplaatst. Deze is order is bij ons binnengekomen en moet nog door ons worden behandeld. We zijn nog in afwachting van jou drukbestanden.
- Gereed voor productie: je hebt net een bestelling geplaatst en bestanden geupload. Deze is order is bij ons binnengekomen en moet nog door ons worden behandeld.
- Fout in drukbestand: je hebt een drukbestand geüpload die niet voldoet aan onze aanleverspecificaties. Je dient een nieuw drukbestanden te uploaden. Dit kan via jouw eigen account.
- Afwachting van betaling: er is een bestelling voor je geplaatst door één van onze orderbegeleiders, maar deze is nog niet betaald. Via de mail heb je een betaallink ontvangen, waarmee je de betaling kunt voldoen.
- Betaling ontvangen: jouw betaling is ontvangen, maar de order is nog niet in behandeling genomen door één van onze orderbegeleiders.
- In productie: jouw bestelling is in productie.
- Verzonden / archief: jouw pakket is afgegeven aan onze verzendpartner(s).
Vragen/onduidelijkheden over jouw orderstatus? Neem dan contact met ons op.