Privacybeleid

Adrie Production B.V. h.o.d.n. dwcprint is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid. Voor vragen over privacy kun je contact met ons opnemen via [email protected].

Wij kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens verwerken: naam, contactgegevens, bedrijfsgegevens, accountgegevens, bestel- en factuurgegevens, betaalstatus, communicatie met onze klantenservice, technische gegevens (zoals IP-adres en apparaatinformatie) en gegevens die je vrijwillig aanlevert, bijvoorbeeld ontwerpbestanden of aanvraagformulieren.

Wij verwerken persoonsgegevens om bestellingen en offertes af te handelen, onze website en diensten te leveren, klantenservice te bieden, betalingen te verwerken, onze processen te verbeteren, fraude te voorkomen en te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van uitvoering van een overeenkomst, wettelijke verplichting, gerechtvaardigd belang en, waar van toepassing, op basis van jouw toestemming.

Wij sturen transactionele e-mails over je bestellingen, offertes, verzending, facturen (verplicht) en accountbeveiliging. Je kunt in je klantaccount aangeven welke optionele transactionele categorieën je wilt ontvangen, zoals orderupdates en review-uitnodigingen.

Voor nieuwsbrieven en acties gebruiken wij Zoho Campaigns. Inschrijving gebeurt via opt-in; nieuwe inschrijvingen kunnen een bevestigingsmail (double opt-in) vereisen. Je kunt je voorkeuren voor mailinglijsten beheren op dezelfde pagina als je transactionele e-mailvoorkeuren.

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken. Meer informatie over welke cookies wij gebruiken en hoe je voorkeuren kunt beheren, vind je in ons Cookiebeleid.

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is, bijvoorbeeld voor fiscale administratie.

Wij delen persoonsgegevens alleen met derden wanneer dat nodig is voor onze dienstverlening (zoals betaal-, verzend- of IT-dienstverleners) of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Met verwerkers sluiten wij verwerkersovereenkomsten waar dat vereist is.

Adrie Production B.V. h.o.d.n. dwcprint neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang.

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen, bezwaar te maken tegen verwerking, gegevens over te dragen en een gegeven toestemming in te trekken. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wij kunnen dit privacybeleid wijzigen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website. Bij ingrijpende wijzigingen informeren wij je waar nodig.

Wij verzamelen reviews via het platform van WebwinkelKeur. Als je een review achterlaat via WebwinkelKeur dan ben je verplicht om je naam en e-mailadres op te geven. WebwinkelKeur deelt deze gegevens met ons, zodat wij de review aan je bestelling kunnen koppelen. WebwinkelKeur publiceert je naam eveneens op de eigen website. In sommige gevallen kan WebwinkelKeur contact met je opnemen om een toelichting op je review te geven. In het geval dat wij je uitnodigen om een review achter te laten delen wij je naam en e-mailadres met WebwinkelKeur. Zij gebruiken deze gegevens enkel met het doel je uit te nodigen om een review achter te laten. WebwinkelKeur heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om je persoonsgegevens te beschermen. WebwinkelKeur behoudt zich het recht voor om ten behoeve van het leveren van de dienstverlening derden in te schakelen, hiervoor hebben wij aan WebwinkelKeur toestemming gegeven. Alle hierboven genoemde waarborgen met betrekking tot de bescherming van je persoonsgegevens zijn eveneens van toepassing op de onderdelen van de dienstverlening waarvoor WebwinkelKeur derden inschakelt.